Cómo conocer las necesidades de mi cliente
La rareza fija el precio de las cosas. Petronio Frases como “El cliente siempre tiene la razón”, “Hay que escuchar al cliente y darle lo que quiere” o “Cuando mi cliente se convierte en mi amigo, todo es mucho más fácil”, nos han marcado siempre. Pero es muy normal que el día a día nos […]
Read moreCómo definir el coste de los servicios o productos de una empresa
El precio es lo que pagas. El valor es lo que recibes. Warren Buffett Definir correctamente nuestra estructura de precios es una de las principales claves de la supervivencia y éxito de nuestra empresa. No solo eso, sino que podemos considerarla como un magnífico termómetro de la salud de una empresa. Por ejemplo, si fijar […]
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